Per effettuare il riconoscimento è necessario avere a portata di mano:
- tessera Sanitaria o CNS valida e attiva, con chiave RSA superiore a 1024 bit (maggiori informazioni disponibili qui);
- il PIN fornito in fase di attivazione dall’ente che ha emesso la carta;
- lettore per collegare la carta al computer, il servizio di riconoscimento è compatibile con i sistemi operativi Windows 8 (32/64 bit) e macOS 10.15.
Il riconoscimento deve essere completato entro 90 giorni dalla ricezione dell’email. Decorso tale termine, il link non sarà più attivo e sarà necessario annullare l’ordine ed eventualmente procedere con un nuovo acquisto.
Come funziona il riconoscimento con Tessera Sanitaria o Carta Nazionale dei Servizi
Cliccare sul link del riconoscimento dall’email:
- nella scheda Scegli un metodo per confermare l’identità, selezionare il metodo desiderato e cliccare su Prosegui, per cambiare la modalità di riconoscimento, andare su Altri metodi per confermare l’identità: la modifica è consentita solo per riconoscimenti tramite CIE, Firma Digitale o Firma Remota.
- accedere alla pagina Accettazione documenti: aprire il modulo di richiesta tramite il pulsante dedicato, verificare la correttezza dei dati e cliccare Accetta. È possibile scaricare il modulo tramite Scarica modulo, dopo l’accettazione, cliccare Prosegui;
- accedere alla pagina Riconoscimento: controllare di avere tutto l’occorrente per effettuare il riconoscimento con TS/CNS e cliccare su Prosegui;
- collegare la Tessera Sanitaria o CNS al computer e attendere che venga riconosciuta. Quando richiesto, inserire il PIN e selezionare Prosegui per concludere la procedura;
- in caso di esito positivo, verrà mostrata una schermata di conferma.
Dopo la conclusione del riconoscimento sarà necessario attendere l’email contenente il codice di attivazione e le istruzioni per l’attivazione del servizio, come indicato nella guida di attivazione;
Se durante il riconoscimento compare il messaggio Dati non corrispondenti, verificare che i dati anagrafici del titolare dell’ordine coincidano esattamente con quelli del metodo di riconoscimento scelto, in caso contrario, sarà necessario modificare la modalità di riconoscimento oppure aprire una richiesta di assistenza dal proprio pannello di controllo Aruba Business.