Per effettuare il riconoscimento è necessario disporre di:
- un computer con sistema operativo compatibile (Windows 8 32/64 bit o macOS 10.15);
- un certificato di Firma Digitale contenente il codice fiscale italiano.
Il riconoscimento deve essere completato entro 90 giorni dalla ricezione dell’email. Decorso tale termine, il link non sarà più attivo e sarà necessario annullare l’ordine ed eventualmente procedere con un nuovo acquisto.
Come funziona il riconoscimento
Cliccare sul link del riconoscimento dall’email:
- nella scheda Scegli un metodo per confermare l’identità, selezionare la modalità desiderata e cliccare Prosegui.
Per modificare la modalità di riconoscimento, selezionare Altri metodi per confermare l’identità, la modifica è consentita solo per i riconoscimenti tramite TS/CNS, CIE o Firma Remota.
- accedere alla pagina Accettazione documenti: aprire il modulo di richiesta tramite il pulsante dedicato, verificare la correttezza dei dati e cliccare Accetta. È possibile scaricare il modulo tramite Scarica modulo. Dopo l’accettazione, cliccare Prosegui in basso a sinistra;
- accedere alla pagina Riconoscimento: controllare di disporre di avere un dispositivo di firma collegato al computer e del relativo PIN, e cliccare Prosegui;
- collegare il dispositivo di firma digitale al computer ed attendere che il sistema lo riconosca;
- quando richiesto, inserire il PIN della firma digitale e selezionare Prosegui.
Se il sistema non riconosce il dispositivo utilizzato per la firma del modulo, selezionare Usa la procedura alternativa. Verrà suggerito di utilizzare una firma digitale in formato PAdES, che prevede la firma del Modulo di richiesta in formato digitale, il suo salvataggio sul dispositivo locale e il successivo caricamento nel sistema:
Dopo la conclusione del riconoscimento sarà necessario attendere l’email contenente il codice di attivazione e le istruzioni per l’attivazione del servizio, come indicato nella guida di attivazione;