I clienti privati che hanno acquistato un servizio Aruba possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dagli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per inoltrare la richiesta di recesso:
• accedere al Pannello di Gestione Aruba Business,
• selezionare il menu Gestisci/Servizi,
• ricercare il servizio per il quale si desidera procedere con il recesso,
• selezionare il servizio interessato,
• cliccare Richiedi recesso nella pagina successiva:
La seguente procedura è valida solo se il titolare del servizio è un cliente privato, registrato con il solo codice fiscale e senza partita IVA ed il servizio è stato acquistato da non oltre 14 giorni.