Recupero username da email
Dalla pagina di login cliccare il link Hai dimenticato la username?, selezionare Email, inserire l’indirizzo email e cliccare Prosegui.
Se il dato inserito è corretto, verrà inviata una email contenente la username associata.
Qualora l’indirizzo email risulti associato a più clienti, il recupero potrà essere effettuato esclusivamente tramite Partita IVA/Codice fiscale. In caso di indirizzo email non esistente o inserito in modo errato, il sistema richiederà una verifica del dato inserito.
Per gli utenti delegati il recupero della username è possibile esclusivamente tramite l'email, in caso di email non univoca sarà necessario contattare l'account principale.
Recupero username da Partita IVA/Codice fiscale
Dalla pagina di login del pannello di gestione cliccare il link Hai dimenticato la username?, selezionare Partita IVA/Codice fiscale, inserire la Partita IVA o il Codice fiscale e cliccare Prosegui.
Se il dato inserito è corretto, verrà inviata una email contenente la username associata.
Qualora la Partita IVA o il Codice fiscale risultino associati a più clienti, il recupero potrà essere effettuato esclusivamente tramite Email.
In caso di Partita IVA o Codice fiscale non esistenti o inseriti in modo errato, il sistema richiederà una verifica del dato inserito.
Per gli utenti delegati il recupero della username è possibile esclusivamente tramite email.
Reimpostare la password da Username
Dalla pagina di login del pannello di gestione cliccare il link Hai dimenticato la password? selezionare Username, inserire la username e cliccare Prosegui.
Se il dato inserito è corretto, verrà inviata una email contenente il link per creare una nuova password per il proprio account.
Per gli utenti delegati il recupero della password è possibile esclusivamente tramite username, in mancanza di tale dato è possibile recuperarlo con la procedura Recupero username da email o contattando l'account principale
Reimpostare la password tramite Partita IVA/Codice fiscale
Dalla pagina di login del pannello di gestione cliccare Hai dimenticato la password? selezionare Partita IVA/Codice fiscale inserire la Partita IVA o il Codice fiscale e cliccare Prosegui.
Se il dato inserito è corretto, verrà inviata una mail contenente il link per creare una nuova password.
Qualora la Partita IVA o il Codice fiscale risultino associati a più clienti, il recupero potrà essere effettuato esclusivamente tramite Username.
In caso di Partita IVA/Codice fiscale non esistente o inserito in modo errato, il sistema richiederà una verifica del dato inserito.
Per gli utenti delegati il il recupero della password è possibile esclusivamente tramite username.