Ecco come gestire la posta indesiderata creando uno o più profili antispam da applicare alle caselle del dominio, per le impostazioni indicate in questa guida va attivato il servizio aggiuntivo Antivirus e Antispam, incluso in tutti i nuovi domini.
È possibile bloccare gli indirizzi dai quali non si vuole ricevere messaggi e creare liste di mittenti che vengono ritenuti affidabili. È possibile creare tutti i profili che si vuole ed assegnarli alle caselle in fase di creazione o in qualsiasi altro momento.
Accedere alla sezione profilo antispam
- Collegarsi alla Webmail;
- accedere con l'indirizzo email della casella postmaster e la relativa password;
- dal menu Altro rappresentato da nove puntini, selezionare Gestione caselle e dominio;
- nei menu di sinistra premere Profilo AntiSpam, da dispositivi mobile, prima premere l'icona con le 3 linee.
Creare un nuovo profilo antispam
- Dalla pagina Profili antispam, premere il pulsante + Nuovo profilo antispam;
- scegliere il nome e Salva, per assegnare le regole deve essere modificato come indicato nella sezione successiva della presente questa guida.
Modificare un profilo antispam
1. Dalla pagina Profilo antispam, premere Dettagli accanto a nome del profilo che si vuole gestire;
2. è possibile personalizzare queste impostazioni:
- attivare/disattivare la Gestione spam, quando è attivo si può scegliere come gestire le email che il sistema identifica come spam, si può decidere se consegnarle nella cartella Spam, se riceverle nella posta in arrivo con il tag *****SPAM***** (è possibile personalizzarlo), o se rifiutarle automaticamente. Fare attenzione al rifiuto automatico, in caso di falsi positivi le email respinte non sono poi recuperabili;
- configurare Indirizzi bloccati o sicuri.
3. se si vuole applicare l'impostazione a tutte le caselle premere Applica al dominio.
Eliminare un profilo antispam
- Dalla pagina Profili antispam, selezionare la casella accanto all'indirizzo da eliminare, è possibile scegliere anche più elementi;
- compare un menu azione in alto, cliccare Elimina;
- confermare l'azione nel popup che si apre.
Esportare i profili antispam
Per salvare sul proprio dispositivo un file .csv contenente i propri profili antispam creati in Webmail, premere il pulsante Esporta tutto che si trova nella pagina Profili antispam.