Abilitazione Amministrazione remota della Mailing list
Per procedere all'abilitazione dei comandi remoti, una volta avvenuto l’accesso al Pannello Gestisci caselle dominio di WebMail:
- selezionare nel menu a sinistra Mailing list;
- cliccare con il tasto destro del mouse sul nome della lista da gestire e poi Modifica.
In alternativa è possibile selezionare la Mailing list dall'elenco e poi cliccare il bottone
in alto.
Nella sezione Amministrazione Remota spuntare Attiva amministrazione remota solo per i moderatori:
Di seguito le funzioni gestibili via email, a seguito dell'abilitazione, della Mailing list:
Comandi amministrativi via email
I Comandi Amministrativi possono essere utilizzati da parte del moderatore/amministratore della Mailing list, ma in alcuni casi anche da parte degli iscritti o aspiranti tali. Si eseguono inviando a mittenti specifici email del tipo:
nomemailinglist-comando@nomedominio.tld
facendo seguire al nome della Mailing list il comando che si desidera impartire, diverso a seconda del tipo di operazione che si vuole compiere, occorre sostituire nomemailinglist con il nome assegnato alla Mailing list e nomedominio.tld con il nome del proprio dominio.
Segue una lista dei Comandi Amministrativi più utilizzati:
Help: per ricevere aiuto in linea sul funzionamento della Mailing list inviare una email a:
nomemailinglist-help@nomedominio.tld
lasciando oggetto e testo del messaggio vuoti.
Se il mittente della email di richiesta aiuto è un moderatore, sono inviate informazioni su come amministrare la lista, mentre per tutti gli altri utenti sono inviate informazioni su come utilizzare la lista (iscriversi, cancellarsi ecc...).
Ottenere la lista degli iscritti: per ottenere la lista degli utenti iscritti alla propria Mailing list inviare una email a:
nomemailinglist-list@nomedominio.tld
Se il mittente è un moderatore viene inviata un'email contenente la lista di tutti gli iscritti.
Trailer: è un testo editabile che viene aggiunto alla fine di ogni messaggio che il moderatore invia alla lista. Tale testo è visibile solo se i messaggi inviati alla lista sono in formato testuale, non viene visualizzato invece nelle mail inviate in formato html, generalmente contiene le informazioni utili agli iscritti per richiedere la cancellazione dalla lista, e un indirizzo email cui inviare eventuali richieste di aiuto. Per editare il Trailer è sufficiente inviare un messaggio vuoto a:
nomemailinglist-edit.trailer@nomedominio.tld
Controllando che l’opzione -Includi Trailer alla fine di ciascun messaggio- (nei Parametri generali della Mailing list) sia stata attivata, sono automaticamente inviate le istruzioni su come procedere alla modifica di tale file.
Bottom: è un testo editabile che viene aggiunto alla fine di ogni messaggio di notifica, come ad esempio i messaggi che la lista invia automaticamente a seguito di una sottoscrizione e contiene le istruzioni sulle funzioni che la Mailing list mette a disposizione degli iscritti per la cancellazione o per le richieste di aiuto, in sostanza si tratta della firma che è presente in tutte le risposte ai messaggi inviati a: nomelista-comando@nomedominio.tld.
Per editare il Bottom è sufficiente inviare un messaggio vuoto a:
nomemailinglist-edit.bottom@nomedominio.tld
Sottoscrizione ed invio messaggi Mailing List
Per iscriversi ad una Mailing list è possibile inviare una email a:
nomemailinglist-subscribe@nomedominio.tld
lasciando l'oggetto ed il testo del messaggio vuoti.
Il mittente riceve un'email chiedendo di confermare la sottoscrizione (questo evita che vengano iscritte persone a loro insaputa), per procedere alla conferma è possibile rispondere riportando la email ricevuta (cliccare sul tasto Rispondi e poi Invia per inviare subito la email). L'utente riceve un'email di notifica della corretta iscrizione alla lista.
Nel caso in cui durante la configurazione della Mailing list sia stata deselezionata l'opzione Invia all'iscritto conferma di sottoscrizione alla Mailing list l’utente non riceve alcuna richiesta di conferma dell'iscrizione. Lasciare sempre selezionata la conferma iscrizione è una buona norma per evitare Spam e spiacevoli sorprese.
Per iscrivere un utente ad una Mailing list:
il moderatore può iscrivere un determinato utente, ad esempio nomecognome@dominioutente.tld , mandando una email a:
nomelista-subscribe- nomecognome=dominioutente.tld@nomedominio.tld
Per inviare una email a tutti gli iscritti, se autorizzati, è sufficiente inviare una email a:
nomemailinglist@nomedominio.tld.
Cancellazione Mailing List
Gli utenti che vogliono cancellarsi da una Mailing list possono inviare una email a:
nomemailinglist-unsubscribe@nomedominio.tld
lasciando l'oggetto ed il testo del messaggio vuoti, il mittente riceve un'email chiedendo di confermare la propria cancellazione dalla lista (per evitare che vengano cancellate persone da altri a loro insaputa), per procedere alla conferma è possibile rispondere riportando la email ricevuta (cliccare sul tasto Rispondi e poi Invia per inviare subito la email). L'utente riceve una email di notifica della corretta cancellazione dalla lista.
Se è il moderatore a voler/dover cancellare un utente, ad esempio nomecognome@dominioutente.tld, può inviare una email a:
nomelista-unsubscribe-nomecognome=dominioutente.tld@nomedominio.tld
Consultare archivio Mailing List
Per utilizzare tale funzione è necessario aver spuntato in fase di configurazione della Mailing list nel tab Archivio messaggi la voce Archivia tutti i messaggi della lista.
Per ricevere l'indice dei messaggi nell'archivio inviare una email a:
nomemailinglist-index.inizio_fine@nomedominio.tld
Per ottenere, ad esempio, l’indice dei messaggi dal primo al numero 125 per la lista lista@prova.tld è sufficiente inviare una email a: lista-index.1_125@prova.tld.
Per ottenere invece l'intero messaggio/gli interi messaggi inviare una mail a:
nomemailinglist-get.inizio@nomedominio.tld
Non possono essere inviati più di 100 messaggi dell’archivio alla volta.
In fase di configurazione della Mailing list (o ad una successiva modifica) è possibile scegliere se lasciare l’accesso all’archivio:
- Aperto a tutti
- Limitato agli iscritti
- Limitato ai moderatori
Editare file di testo
Per ottenere una lista dei testi editabili dei messaggi che vengono inviati agli utenti il moderatore può inviare una email a:
nomemailinglist-edit@nomedominio.tld
lasciando oggetto e testo del messaggio vuoti.
Il comando funziona solo se in Amministrazione Remota, oltre a Consenti Amministrazione Remota ai moderatori, è stata selezionata anche la voce Modificare i file testuali.
Sono editabili da remoto, tramite un invio di email, i testi indicati nell'elenco ricevuto con il precedente comando.
I comandi hanno un formato tipo nomemailinglist-edit.nomeopzione@nomedominio.tld. Inviando una email allo specifico indirizzo si riceve il testo da modificare che può essere rintracciato in file di testo presenti sul server ed editato da un Moderatore/Amministratore tramite semplici comandi.
Di seguito alcuni esempi pratici di comandi e il relativo testo di default (i testi si riferiscono come esempio alla Mailing list testami@masterbass.com).
- Informazioni
Informazioni per la gestione della sottoscrizione Mailing list in forma digest:
testami-edit.digest@nomedominio.tld
Testo da editare:
To subscribe to the digest, e-mail:<listname-digest-subscribe@domainname>
To unsubscribe from the digest, e-mail:<listname-digest-unsubscribe@domainname>
To post to the list, e-mail:<listname@domainname>
- Faq
Le Faq specifiche per la lista:
testami-edit.faq@nomedominio.tld
Testo da editare:
%%% START OF TEXT FILE FAQ - Frequently asked questions per la lista <#l#>@nomedominio.tld.
Non ancora disponibili.
%%% END OF TEXT FILE.
- Notifica
Notifica in caso di messaggio inesistente in archivio:
testami-edit.get_bad@nomedominio.tld
Testo da editare:
%%% START OF TEXT FILE Spiacente, questo messaggio non è nell'archivio.
%%% END OF TEXT FILE