Per la gestione dei Servizi acquistati, una volta eseguito l'accesso al proprio pannello di controllo basta accedere alla sezione mediante il menù -Gestisci- e selezionando il pulsante -Servizi-.
Elenco servizi e filtri
In cima all’elenco servizi oltre al campo di ricerca specifico sono disponibili i filtri “In scadenza”; “Solo preferiti”; “Anche opzionali” (quest’ultimo permette di visualizzare i servizi opzionali di un dominio, come ad esempio le caselle PEC) cliccare poi il tasto -Cerca-:
Selezionando il link Mostra tutti i filtri è possibile affinare la ricerca per categoria, tipologia di articolo, per cliente, per scadenza specifica ed è possibile inoltre visualizzare i servizi non attivi e solo quelli che prevedono un rinnovo automatico:
Dall’elenco servizi è possibile visualizzare:
- La tipologia dell'articolo,
- lo stato del servizio,
- la scadenza,
- se è stato impostato il rinnovo automatico,
- se il servizio è associato ad un cliente (il link Associa permette di associarlo manualmente, se precedentemente creato),
- il link Dettagli permette di accedere alla scheda del servizio,
- il link Strumenti a seconda del servizio mostra alcune funzioni dirette come accesso al pannello DNS, accesso alla gestione della Posta ed accesso al Pannello tecnico dell’hosting acquistato,
- il link Rinnova, presente solo per i clienti che non hanno attivato il tacito rinnovo, consente di rinnovare manualmente il servizio,
- il link Esporta permette di esportare in formato .csv il risultato della ricerca:
Selezionando più servizi contemporaneamente è possibile effettuare il rinnovo, il cambio servizio o la modifica dell’opzione del rinnovo automatico per tutti i servizi selezionati:
Accesso e funzioni scheda servizio
Per accedere alla scheda di un Servizio cliccare sul link -Dettagli- inerente al Servizio di cui si vogliono visionare tutti i dettagli:
Dalla scheda del Servizio è possibile effettuare diverse operazioni, tra cui:
Consente di ridistribuire la RAM disponibile su ciascun dominio, di effettuare downgrade o upgrade di RAM di verificarne l’utilizzo su tutti i domini associati ad un determinato piano.
Tutti i dettagli sull'upgrade RAM del Servizio Cloud Hosting multidominio Aruba Business, sono consultabili da questo articolo.
Di seguito sono elencati i pulsanti e le relative funzioni:
Prezzo di rinnovo e scadenza: Prezzo e Scadenza del servizio Aruba Business.
Rinnova/Disdici: Il nome di questo pulsante cambia in base alla modalità di rinnovo applicato al determinato partner e/o servizio. Tutte le info dettagliate sono consultabili da questa sezione.
Auth Code: Invia: Questa funzione consente di inviarsi autonomamente l’authcode del dominio in questione. Tale invio avviene solo se il dominio è gestito da Aruba Business.
Cambia: Questa funzione consente di modificare la tipologia di servizio principale associato al dominio (redirect , alias, diverso piano hosting, ecc...).
Piano Hosting: Nome del piano Hosting al quale è associato il dominio.
Utilizzo RAM: È visibile accedendo alla scheda del servizio hosting per i piani:
Cloud Hosting Monodominio, Power, Unlimited, Unlimited Plus ed Extreme mentre per i piani Cloud Hosting Multidominio è presente nella scheda servizio dei domini associati.
Consente di visualizzare le statistiche di utilizzo della RAM sul piano o dominio in questione, in questa sezione è possibile:
- Esportare, in formato Excel, i dati degli ultimi 30 giorni;
- Visionare i Report e i Grafici per monitorare in tempo reale l'andamento del traffico. Basterà selezionare il Periodo di Riferimento, dal menù a tendina.
Distribuzione RAM: è visibile solo accedendo ad un servizio di Cloud Hosting multidominio.
Consente di ridistribuire la RAM disponibile su ciascun dominio, di effettuare downgrade o upgrade di RAM di verificarne l’utilizzo su tutti i domini associati ad un determinato piano.
Tutti i dettagli sull'upgrade RAM del Servizio Cloud Hosting multidominio Aruba Business, sono consultabili da questo articolo.
Diagnostica dominio: Il link permette di verificare il puntamento NS, il puntamento WWW, la data di scadenza sull’authority, il puntamento mail e del dominio.
Richiedi assistenza: Permette l’apertura rapida di un ticket per il servizio selezionato.